Baş ofis

Abay kunanbayev küç 3123 məhlə

Phone: (051) 543 68 44

Mail: info@alhambra.az

MƏLUMAT SUALLARI

TEZ-TEZ SORUŞULAN SUALLAR

Şəkildə gördüyüm eyni məhsulu alacağam?

Bəli, eyni məhsulu ala bilərsiniz. Alhambra onlayn ətir mağazasında müştərilərimiz üçün məhsullar sağlam və yeni vakumlu paketlərdə çatdırılır. Şəkildə görüntülənən məhsul sifarişiniz üçün hazırlanıb və sizə təqdim ediləcək. Ancaq, xüsusi qiymət və endirim təkliflərimizdən və ya mövcud olan məhsulların qiymətlərindən xəbərdar olmaq üçün zaman-zaman saytımızı baxmağı və təzə məhsulları müşahidə etməyi unutmayın. Sizi daima gözləyirik!

Satış qiymətinə harada baxmaq olar?

Alhambra onlayn mağazasında satış qəbzi və endirimlər üçün ən son təklifləri görmək üçün "Satış" və ya "Ən Son Təkliflər" bölməsini ziyarət edə bilərsiniz. Bu bölmədə mövcud endirimlər, müsabiqələr və xüsusi təkliflər barədə ətraflı məlumat tapa bilərsiniz. Həmçinin, xüsusi endirim və kampaniyalardan xəbərdar olmaq üçün saytımıza abunə olmağı unutmamağınız xahiş olunur. Bizimlə əlaqədə qalın və ən son endirimlərdən və təkliflərdən xəbərdar ola bilərsiniz!

Aldığım məhsulu necə qaytara bilərəm?

Məhsul qaytarışı üçün aşağıdakı adımları izləyə bilərsiniz:

  1. Hesabınıza daxil olun: Alhambra onlayn mağazasında hesabınıza daxil olun və "Sifariş Tarixçəsi" bölməsində məhsulunuzu seçin.

  2. Qaytarış tələbini yaratın: Məhsulunuzu seçdikdən sonra, "Qaytarış tələbini yarat" düyməsini tıqlayın və ətraflı qaytarış səbəbinizi qeyd edin.

  3. Qaytarışı təsdiqləyin: Qaytarış səbəbinizi daxil etdikdən sonra, tələbinizi təsdiqləyin və qaytarış prosesini başladın.

  4. Qaytarış məhsulunu göndərin: Təsdiqləndikdən sonra, size məhsulun qaytarılması üçün ətraflı təlimatlar veriləcək. Qaytarış paketinizi düzgün şəkildə birləşdirin və göndərildiyiniz ünvanı izləyin.

  5. Qaytarışın qəbul edilməsi: Məhsul qaytarıldıqdan sonra, qaytarışınız yoxlanılacaq və təsdiq edildikdə, ödənişiniz sizə qaytarılacaq.

Əgər əlavə kömək və məlumat lazımdırsa, əlaqə bölməmizdən bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

“Ehtiyatda yoxdur?” kimi qeyd olunan malların ehtiyatını bərpa edəcəksiniz?

Bəli stoku bitən məhsulları qısa müddətdə xarici təchizat şöbəmiz bərpa etməyə çalışır. Stoku yenilənən məhsullarımız saytda və sosial media profillərimizdə bildiriləcək. Yenilikləri qaçırmamaq üçün bizi izləməyi unutmayın. Öncədən təşəkkürlər.

Sifarişimi hara göndərə bilərəm?


Sifarişinizi 1 . web səhifəmizdə qeydiyyatdan keçərək edə bilərsiz. 2. Whatsapp mesaj vasitəsi ilə və ya zəng edərək. 3. İnstagramdan şəxsi mesaj bölməsindən yazaraq.
HAQQIMIZDA MƏLUMAT

SUALLAR ÜÇÜN BİZİMLE ƏLAQƏ SAXLAYIN